Γιατί χρειάζομαι ιστοσελίδα

Περιεχόμενα άρθρου

• Γιατί χρειάζομαι ιστοσελίδα - Οι λόγοι
• Γιατί χρειάζομαι ιστοσελίδα αφού έχω τα social media
• Έχοντας μία ιστοσελίδα δείχνετε επαγγελματισμό και αποκτάτε αξιοπιστία
• Χρειάζεστε ιστοσελίδα γιατί έχουν οι ανταγωνιστές σας
• Η ιστοσελίδα σας βοηθάει να αποκτήσετε πελάτες χωρίς γεωγραφικά όρια
• Χρειάζεστε μία ιστοσελίδα για να αυξήσετε τους πελάτες σας
• Η ιστοσελίδα είναι το κέντρο των ενεργειών μάρκετινγκ

Γιατί χρειάζομαι ιστοσελίδα - Οι λόγοι

Οι σημαντικότεροι λόγοι για τους οποίους χρειάζεστε μία ιστοσελίδα (ή eshop) για την επιχείρησή σας είναι:

• Η ιστοσελίδα είναι ένα δικό σας μέσο (δεν υπάρχουν περιορισμοί όπως στα social media)
• Δείχνετε επαγγελματισμό και αυξάνετε την αξιοπιστία σας
• Είναι θέμα ανταγωνισμού (δηλαδή οι ανταγωνιστές σας έχουν ιστοσελίδα και εξελίσσονται)
• Αποκτάτε αναγνωρισιμότητα και πελάτες χωρίς γεωγραφικά όρια
• Προσελκύετε νέους πελάτες και διατηρείτε τους υπάρχοντες

Γιατί χρειάζομαι ιστοσελίδα αφού έχω τα social media

Κάποιες επιχειρήσεις βασίζουν την ψηφιακή τους παρουσία μόνο στα social media. Όμως αυτό δεν είναι μία καλή στρατηγική. Ας δούμε παρακάτω γιατί δε θα πρέπει να βασίζεστε μόνο στα social media.

Δε σας ανήκουν οι λογαριασμοί σας στα social media

Τα social media σίγουρα χρειάζονται σε μία ολοκληρωμένη ψηφιακή παρουσία, αλλά είναι κεντροποιημένες πλατφόρμες.

Τι είναι οι κεντροποιημένες πλατφόρμες; Είναι πλατφόρμες όπως το Facebook, Instagram, Youtube κ.λ.π, όπου ελέγχονται και διαχειρίζονται από κάποιον οργανισμό. Αν μία μέρα αποφασίσουν ότι δε θα υποστηρίζουν σελίδες επιχειρήσεων, τότε θα μείνετε χωρίς ψηφιακή παρουσία (αν δεν έχετε ιστοσελίδα) και όλο το περιεχόμενο που θα έχετε δημοσιεύσει σε αυτές θα χαθεί (πιθανόν να χαθούν και οι πελάτες σας).

Επίσης κάτι που συμβαίνει πολύ συχνά είναι να χαθεί η πρόσβαση σε ένα λογαριασμό σε κάποια πλατφόρμα social media. Δύο συχνοί λόγοι για αυτό είναι: παραβίαση των όρων χρήσης και πολιτικής και το χακάρισμα. Και σε αυτήν την περίπτωση χάνεται όλο το περιεχόμενο και πιθανόν και οι πελάτες.

Μία ιστοσελίδα είναι πιο αξιόπιστη

Οι άνθρωποι τείνουν να εμπιστεύονται επιχειρήσεις που έχουν και ιστοσελίδα, πέρα από τα social media. Στην ιστοσελίδα οι άνθρωποι μπορούν να βρουν συγκεντρωμένα όσες πληροφορίες χρειάζονται για να εμπιστευτούν μία επιχείρηση.

Υπάρχουν άνθρωποι που δεν έχουν λογαριασμό στα social media

Μπορεί να φαίνεται περίεργο αλλά κάποιοι άνθρωποι δεν κάνουν χρήση των social media ή δεν έχουν λογαριασμό σε όλα. Οπότε αυτοί δε θα μπορούν να δουν το περιεχόμενό σας και να αλληλεπιδράσουν μαζί σας (π.χ δε θα μπορούν να σας στείλουν μήνυμα).

Τα social media έχουν περιορισμένες δυνατότητες για SEO

Αν έχετε μία σελίδα στο Facebook, μπορεί να τη βλέπετε στις πρώτες θέσεις των οργανικών αποτελεσμάτων (για κάποιους όρους αναζήτησης) αλλά μέχρι εκεί.

Με μία ιστοσελίδα αποκτάτε τη δυνατότητα να κάνετε SEO για όλες τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας αλλά και για κάθε σελίδα της ιστοσελίδας σας (ή του eshop σας).

Μέσω μίας ιστοσελίδας μπορείτε να στοχεύετε σε πολλές λέξεις και φράσεις κλειδιά και να προσελκύετε κοινό από τις μηχανές αναζήτησεις (όπως η Google).

Kάποια social media, μπορεί να είναι λίγο καλύτερα από άλλα σε σχέση με το SEO αλλά δεν μπορούν να συγκριθούν με τις δυνατότητες μίας ιστοσελίδας.

Στην ιστοσελίδα δεν υπάρχουν περιορισμοί για το περιεχόμενο

Στα social media, υπάρχουν αρκετοί περιορισμοί. Για το μέγεθος των εικόνων, των βίντεο και του κειμένου (π.χ περιορισμός λέξεων). Σε μία ιστοσελίδα δεν υπάρχουν περιορισμοί.

Έχοντας μία ιστοσελίδα δείχνετε επαγγελματισμό και αποκτάτε αξιοπιστία

Πολλοί άνθρωποι δε θα εμπιστευτούν την επιχειρησή σας αν δεν έχετε ιστοσελίδα.

Όταν όμως μπουν στην ιστοσελίδα σας και δουν ότι παρουσιάζετε πολύτιμο περιεχόμενο και ότι το ανανεώνετε τακτικά, θα καταλάβουν το επίπεδο του επαγγελματισμού σας, θα αυξηθεί η αξιοπιστία σας και θα μπορέσουν να σας εμπιστευτούν.

Πως θα δείξετε τον επαγγελματισμό σας και θα σας εμπιστευτούν

Μπορείτε να ανεβάζετε εκπαιδευτικό περιεχόμενο σχετικό με την ειδικότητά σας, με τα αποτελέσματα της δουλειάς σας, περιεχόμενο σχετικό με το τι είπαν οι πελάτες σας για εσάς και περιεχόμενο που απαντάει σε ερωτήσεις που σας έχουν κάνει πελάτες σας ή απαντάει σε πιθανές απορίες που μπορεί να έχουν κάποιοι. Επίσης μέσω της ιστοσελίδας μπορείτε να δέχεστε online πληρωμές και ανάλογα με το είδος της επιχείρησης να δέχεστε και online ραντεβού.

Στο σημείο αυτό να τονίσουμε ότι παίζει σημαντικό ρόλο να έχει κάποιος μία προσεγμένη ιστοσελίδα (είναι και αυτή μία ένδειξη επαγγελματισμού). Μία ιστοσελίδα με απλή πλοήγηση, γρήγορη και με responsive design. Σε οποιαδήποτε άλλη περίπτωση ο χρήστης της ιστοσελίδας δε θα μείνει για πολύ και μάλλον δε θα ξανά επιστρέψει σε αυτήν.

Χρειάζεστε ιστοσελίδα γιατί έχουν οι ανταγωνιστές σας

Αν αναρωτιέστε ακόμα: Γιατί χρειάζομαι ιστοσελίδα; Θα πρέπει να σας τονίσουμε ότι οι άνθρωποι θα περιμένουν να έχετε μία.

Μπορεί κάποιοι που δεν είναι πελάτες σας και δε σας γνωρίζουν να πέσουν πάνω σε μία διαφήμισή σας στα social media ή να ακούσουν από κάποιον κάτι για την επιχείρησή σας. Τι είναι αυτό που θα κάνουν αν ενδιαφέρονται για τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας; Θα κάνουν μία αναζήτηση σε μία μηχανή αναζήτησης όπως η Google (ή το Bing) για να βρουν συγκεντρωμένες όσες πληροφορίες χρειάζονται.

Τι θα συμβεί αν αυτοί που κάνουν αναζήτηση για την επιχείρησή σας δε σας βρουν στα αποτελέσματα των αναζητήσεων; Αυτό που θα βρουν θα είναι οι ανταγωνιστές σας και θα μελετήσουν το περιεχόμενο αυτών. Κάθε φορά που θα ψάχνει κάποιος για την επιχείρησή σας και δε θα σας βρίσκει, αυτό θα έχει μόνο αρνητικές συνέπειες και μάλλον θα χάνετε πελάτες.

Η ιστοσελίδα σας βοηθάει να αποκτήσετε πελάτες χωρίς γεωγραφικά όρια

Αν δεν έχετε ιστοσελίδα (ή eshop) είναι πολύ δύσκολο να γίνουν γνωστές οι υπηρεσίες σας ή τα προϊόντα σας σε ένα ευρύ κοινό. Πλέον όλοι οι άνθρωποι κάνουν αναζητήσεις για υπηρεσίες και προϊόντα στις μηχανές αναζήτησης. Εφόσον σας βρίσκουν εκεί, θα αποκτήσετε μεγαλύτερη αναγνωρισιμότητα και στην τοπική σας κοινωνία (μέσω local seo) αλλά και εκτός αυτής (με το κατάλληλο seo). Με μία ιστοσελίδα μπορείτε να προσελκύετε κοινό χωρίς γεωγραφικά όρια.

Χρειάζεστε μία ιστοσελίδα για να αυξήσετε τους πελάτες σας

Παρακάτω θα αναλύσουμε με ποιους τρόπους μπορεί η ιστοσελίδα (ή το eshop) της επιχείρησής σας να προσελκύσει πελάτες (άρα και πως μπορεί να τους αυξήσει) αλλά και να διατηρήσει τους υπάρχοντες.

Το ότι η επιχείρησή σας έχει κάποιους πελάτες δε σημαίνει ότι θα τους έχει για πάντα. Ο ανταγωνισμός είναι πολύ μεγάλος και θα πρέπει να κάνετε ενέργειες για να διατηρήσετε τους υπάρχοντες πελάτες.

Οι παρακάτω ενέργειες είναι σημαντικές και για την αύξηση των πελατών μίας επιχείρησης αλλά και για τη διατήρηση των πελατών που ήδη την εμπιστεύονται.

Προσέλκυση πελατών μέσω seo (και local seo)

Όταν κάποιος έχει ένα πρόβλημα συνήθως κάνει μία αναζήτηση στην Google. Αν στα αποτελέσματα αυτής της αναζητήσης βρει κάποιο άρθρο σας, κάποια υπηρεσία σας ή τη σελίδα ενός προϊόντος σας και καταλάβει ότι η δική σας επιχείρηση είναι αυτή που μπορεί να του λύσει το πρόβλημα, τότε θα εμπιστευτεί την επιχείρησή σας.

Αν δε βρει εσάς στα αποτελέσματα των αναζητήσεων, θα βρει κάποιον ανταγωνιστή σας και πολύ πιθανό να εμπιστευτεί αυτόν.

Προσέλκυση πελατών μέσω του newsletter

Ένας εξαιρετικός και άμεσος τρόπος ενημέρωσης και προώθησης (υπηρεσιών και προϊόντων) είναι η αποστολή email σε ανθρώπους που έχουν εγγράψει το email τους στο newsletter στην ιστοσελίδα σας.

Χωρίς μία ιστοσελίδα είναι πιο δύσκολο να συγκεντρώσει κάποιος μία μεγάλη λίστα με διευθύνσεις email και έτσι μπορεί να χάσει αυτή τη δυνατότητα προσέλκυσης πελατών.

Στο newsletter σας μπορεί να εγγραφούν είτε άνθρωποι που είναι ήδη πελάτες σας είτε όχι. Έτσι μπορείτε να ενημερώνετε και τους υπάρχοντες πελάτες και τους υπόλοιπους για διάφορα θέματα, όπως νέες υπηρεσίες, ή προϊόντα, προσφορές ή χρήσιμα νέα ή ανακοινώσεις.

Προσέλκυση πελατών μέσω διαφημίσεων

Μία επιχείρηση μπορεί να διαφημίζει τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα της στις μηχανές αναζήτησης (π.χ Google Ads), στα social media ή και σε άλλες ιστοσελίδες (ή eshop). Στις διαφημίσεις αυτές μπορούν να υπάρχουν τα links των σελίδων των προϊόντων ή των υπηρεσιών, ώστε να προσελκύσουν κόσμο σε αυτές. Στις σελίδες αυτές, το κατάλληλο περιεχόμενο (κείμενο, εικόνες, βίντεο) και τα κατάλληλα call to action μπορούν να δημιουργήσουν πελάτες (ή κάποια επιθυμητή ενέργεια όπως τηλεφωνήματα, μηνύματα, εγγραφή στο newsletter κ.λ.π).

Αν μία επιχείρηση δε διαθέτει ιστοσελίδα, τότε δεν μπορεί να τρέξει διαφημίσεις μέσω Google Ads.

Άμεση είσοδο στην ιστοσελίδα για αναζήτηση προσφορών και περιεχομένου

Κάποιος που γνωρίζει για την ιστοσελίδα σας θα μπορούσε να την εγκαταστήσει στην αρχική του οθόνη ως progressive web app (όλες οι ιστοσελίδες και τα eshop μας έχουν αυτήν τη δυνατότητα) στο κινητό του και να έχει άμεση πρόσβαση στο περιεχόμενό της, γιατί μπορεί να ενδιαφέται να μάθει νέες προσφορές, νέες υπηρεσίες ή να διαβάσει χρήσιμα άρθρα στο blog σας. Όταν κάποιος κάνει αυτές τις ενέργειες είναι πολύ πιθανό κάποια στιγμή να επιλέξει τις υπηρεσίες σας ή τα προϊόντα σας.

Προσέλκυση πελατών μέσω διαμοιρασμού του περιεχομένου της ιστοσελίδας

Οι άνθρωποι που μπαίνουν στην ιστοσελίδα ή το eshop σας, αν βρουν αξία στις υπηρεσίες σας ή τα προϊόντα σας ή τα άρθρα σας, τότε μπορεί να τα διαμοιράσουν σε άλλους. Μπορούν εύκολα να κάνουν διαμοιρασμό (share) κάποιου link σας μέσω των social media ή μπορούν να το στείλουν μέσω email σε κάποιο γνωστό ή φίλο τους. Μέσω του διαμοιρασμού του περιεχομένου η επιχείρησή σας μπορεί να προσελκύσει νέους πελάτες.

Μία ιστοσελίδα σας δίνει τη δυνατότητα να έχετε το δικό σας affiliate πρόγραμμα

Αν σας ενδιαφέρει να έχετε το δικό σας πρόγραμμα συνεργατών (affiliate πρόγραμμα), τότε χρειάζεστε μία ιστοσελίδα (ή ένα eshop) από την DevFlavor. Ενδιαφερόμενοι θα εγγράφονται στο πρόγραμμά σας και θα προωθούν τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας. Οι affiliates θα κερδίζουν μία προμήθεια όταν θα κάνει κάποιος μία πληρωμή στην ιστοσελίδα ή το eshop σας μέσω του URL τους.Την προμήθεια την καθορίζετε εσείς.

Η ιστοσελίδα είναι το κέντρο των ενεργειών μάρκετινγκ

Κάθε ενέργεια μάρκετινγκ που κάνετε θα πρέπει να οδηγεί στην ιστοσελίδα (ή το eshop) σας. Η ιστοσελίδα σας είναι το κέντρο των ενεργειών μάρκετινγκ της επιχείρησή σας ή θα έπρεπε να το θεωρείτε ως το κέντρο. Είναι το μέσο που το ελέγχετε εσείς. Εσείς αποφασίζετε για όλες τις ενέργειες σε αυτό. Δεν εξαρτάστε από κάποιον άλλον οργανισμό όπως στα social media που ανά πάσα στιγμή μπορεί να χάσετε πρόσβαση στο λογαριασμό σας.

Η ιστοσελίδα σας (ή το eshop σας) είναι το μέσο που οι άνθρωποι θα βρουν όλες τις απαραίτητες πληροφορίες για εσάς, για τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα σας για να αποφασίσουν αν θα συνεχίσουν να είναι πελάτες σας ή αν θα γίνουν πελάτες σας.

Διαβάστε και τα παρακάτω

• ➜ Ιστοσελίδα με συνδρομή ή αγορά ιστοσελίδας;
• ➜ Δωρεάν Ιστοσελίδα - Free Website - Website Builders
• ➜ Ιατρική ιστοσελίδα - Γιατί την χρειάζεται κάθε ιατρείο ή κλινική
• ➜ Γιατί να αποκτήσω blog και να δημιουργώ περιεχόμενο
• ➜ Χαρακτηριστικά μίας ιστοσελίδας για μία καλή ψηφιακή παρουσία