Χαρακτηριστικά μίας ιστοσελίδας για μία καλή ψηφιακή παρουσία

Όλο και περισσότεροι επαγγελματίες αλλά και επιχειρήσεις ή εταιρείες αποκτούν ιστοσελίδα (ή eshop). Είναι ο σύγχρονος τρόπος για να διαφημίσει κάποιος τις υπηρεσίες του και τα προϊόντα του. Πολλοί είναι σε σκέψεις για το design που θα έχει η ιστοσελίδα τους. Σίγουρα το design πρέπει να είναι προσεγμένο, αλλά δεν φτάνει μόνο αυτό.
Στο άρθρο αυτό θα παραθέσουμε κάποια σημαντικά χαρακτηριστικά μίας ιστοσελίδας που μπορεί να καθορίσουν την επιτυχία της.
Περιεχόμενα άρθρου
- Τα χαρακτηριστικά μίας ιστοσελίδας, εν συντομία
- Responsive design και ταχύτητα φόρτωσης σελίδας
- Εγκατάσταση cookies μόνο αν το επιλέξει ο χρήστης
- Αποφύγετε ενοχλητικά banner
- Απλή πλοήγηση, προσεγμένα χρώματα και μικρή πυκνότητα πληροφορίας
- Πώς πρέπει να γίνεται η παρουσίαση υπηρεσιών ή προϊόντων;
- Προβολή στοιχείων επικοινωνίας
- Testimonials στην ιστοσελίδα
- Δυνατότητα online πληρωμών και online ραντεβού
- Blog στην ιστοσελίδα
- SEO και emails
- Εύκολο back-up της βάσης δεδομένων
Τα χαρακτηριστικά μίας ιστοσελίδας, εν συντομία
- Προσαρμογή του περιεχομένου σε κάθε οθόνη (τι είναι το responsive web design)
- Γρήγορη φόρτωση των σελίδων
- Ύπαρξη cookie banner και αποφυγή πολλών ενοχλητικών banner
- Ξεκάθαρη πλοήγηση, προσεγμένα χρώματα και μικρή πυκνότητα πληροφορίας
- Κάθε υπηρεσία ή προϊόν θα πρέπει να περιγράφεται αναλυτικά σε ξεχωριστή σελίδα
- Παρουσία σελίδας επικοινωνίας και των social media
- Παρουσία σελίδας με testimonials
- Blog
- Δυνατότητα online πληρωμών και online ραντεβού (αν απαιτείται από τη φύση της επιχείρησης ή της δουλειάς του επαγγελματία)
- Το περιεχόμενο της ιστοσελίδας θα πρέπει να εμφανίζεται στα πρώτα αποτελέσματα των αναζητήσεων στις μηχανές αναζήτησης
- Δυνατότητα αποστολής μαζικών emails (με διαφημίσεις ή με τα νέα της επιχείρησης ή του επαγγελματία)
- Δυνατότητα να αποθηκεύεται το περιεχόμενο σε αντίγραφα ασφαλείας
Ας τα δούμε λίγο πιο αναλυτικά παρακάτω.
Responsive design και ταχύτητα φόρτωσης σελίδας
Η πλειοψηφία των χρηστών, μπαίνει στο ίντερνετ από smartphones. Ένα website χωρίς mobile first φιλοσοφία δεν μπορεί να επιβιώσει στο διαδίκτυο. Κάθε website, θα πρέπει να έχει responsive design, δηλαδή τη δυνατότητα να προσαρμόζεται σε όλες τις οθόνες ή τουλάχιστον σε σχεδόν όλες. Επίσης, πολύ σημαντικό είναι το website να είναι γρήγορο, ένας παράγοντας πολύ κρίσιμος και για το seo, αλλά και για το να παραμείνουν οι χρήστες στο website.
Μάθετε για το responsive design: Τι είναι το Responsive Design σε μία ιστοσελίδα (ή ένα eshop)

Εγκατάσταση cookies μόνο αν το επιλέξει ο χρήστης
Πολύ βασικό! Εκτός από τα απαραίτητα cookies για οτιδήποτε άλλο θα πρέπει να πάρετε τη συγκατάθεση του χρήστη. Πολλά websites, χωρίς την έγκριση του χρήστη εγκαθιστούν cookies. Τι θα συμβεί όταν ο χρήστης αντιληφθεί κάτι τέτοιο; Σίγουρα θα χάσετε την αξιοπιστία σας και πολύ πιθανό και ένα πελάτη.
Αποφύγετε ενοχλητικά banner
Πόσες φορές μπαίνουμε σε κάποιο website, και είναι αδύνατο να πλοηγηθούμε αν δεν αντιμετωπίσουμε κάποια banners για διαφημιστικούς σκοπούς ή banners που ζητάνε να κάνουμε εγγραφή στο newletter; Kαι πόσες από αυτές τις φορές συνεχίσατε στο website; Μάλλον τις περισσότερες φορές το εγκαταλείψατε.
Απλή πλοήγηση, προσεγμένα χρώματα και μικρή πυκνότητα πληροφορίας
Ένας χρήστης που δε μπορεί να καταλάβει σε σύντομο χρονικό διάστημα την πλοήγηση μίας ιστοσελίδας, είναι πολύ πιθανό να την εγκαταλείψει. Ειδικά η μπάρα πλοήγησης πρέπει να είναι όσο πιο απλή γίνεται, χωρίς πολλά εφέ που θα κάνουν το χρήστη να κάνει πολλά clicks για να μεταφερθεί σε μία άλλη σελίδα.
Σημαντικό είναι να προσεχθούν και τα χρώματα που θα χρησιμοποιηθούν αλλά και η πυκνότητα πληροφορίας. Τα χρώματα δε θα πρέπει να κουράζουν ένα χρήστη μίας ιστοσελίδας.
Η πυκνότητα της πληροφορίας σε μία ιστοσελίδα είναι καλό να είναι μικρή. Σε αντίθετη περίπτωση μπορεί ο χρήστης να χάνει τη συγκέντρωσή του και αυτό να τον οδηγήσει στο να εγκαταλείψει την ιστοσελίδα πριν βρει αυτό που θέλει ή πριν προβεί σε ένα call to action.
Πώς πρέπει να γίνεται η παρουσίαση υπηρεσιών ή προϊόντων;
Αποκτάτε μία ιστοσελίδα για να διαφημίσετε τις υπηρεσίες σας ή τα προϊόντα σας. Η προβολή τους είναι το σημαντικότερο χαρακτηριστικό στην ιστοσελίδα σας (ή το eshop σας), για αυτό θα πρέπει κάθε υπηρεσία να προβάλλεται στην αρχική σελίδα αλλά και να έχει δική της σελίδα όπου θα γίνεται λεπτομερής περιγραφή κάτι που βοηθάει και στο SEO (αντίστοιχα για τα προϊόντα θα πρέπει να προβάλλεται η κατηγορία στην αρχική σελίδα και κάθε προϊόν να έχει δική του σελίδα). Ένας ενδιαφερόμενος πελάτης, πάντα θα θέλει να διαβάσει μία καλή περιγραφή, πριν προτιμήσει μία υπηρεσία ή ένα προϊόν.
Προβολή στοιχείων επικοινωνίας
Ένας επισκέπτης του επαγγελματικού σας website, καθώς διαβάζει για τις υπηρεσίες σας ή τα προϊόντα σας, πολύ πιθανό να του γεννηθούν κάποιες απορίες και να θέλει να επικοινωνήσει μαζί σας. Θα πρέπει στο website να υπάρχει μία σελίδα με τα στοιχεία επικοινωνίας. Τουλάχιστον με τα βασικά, διεύθυνση, τηλέφωνο, email και ένας χάρτης ώστε να σας βρίσκει κάποιος εύκολα (αν έχετε φυσική έδρα). Χρήσιμο είναι να υπάρχει και φόρμα επικοινωνίας. Πολλοί χρήστες θα το βρουν πιο εύκολο και εύχρηστο να σας στείλουν μήνυμα μέσω φόρμας, παρά μέσω email.
Εκτός από τα στοιχεία επικοινωνίας, σε μία ιστοσελίδα θα πρέπει να υπάρχουν και τα social media. Συνήθως οι άνθρωποι έχουν συνηθίσει να τα βρίσκουν είτε στη μπάρα πλοήγησης είτε στο footer.
Testimonials στην ιστοσελίδα
Τα testimonials, μπορούν να περιέχουν βαθμολογία με κάποια μορφή, σχόλιο (για παράδειγμα πως βοήθησαν οι υπηρεσίες σας κάποιο πελάτη σας) και εφόσον το επιθυμεί ο πελάτης μπορεί να προβάλλεται το όνομα του στο testimonial. Χρειάζεται χρόνος για να συλλέγετε τις γνώμες των πελατών σας, αλλά η γνώμη των άλλων μετράει και πουλάει.
Δυνατότητα online πληρωμών και online ραντεβού
Είναι ένα πλεονέκτημα για εσάς το να δώσετε στον πελάτη σας τη δυνατότητα να σας πληρώνει online με κάρτα (για eshop σίγουρα θα πρέπει να υπάρχει η δυνατότητα online πληρωμών). Για επιχειρήσεις όπως κομμωτήρια, nail salon, ιατρεία κ.λ.π, όπου ένας πελάτης κλείνει ραντεβού μπορείτε να δώσετε τη δυνατότητα στον πελάτη να κλείνει το ραντεβού του στην ιστοσελίδα σας και να το πληρώνει την ίδια στιγμή.
Blog στην ιστοσελίδα
Ένας από τους καλύτερους τρόπους να ενημερώνετε το κοινό σας για τα νέα σας, τα προϊόντα σας ή τις υπηρεσίες σας είναι το Blog.
Για εσάς που έχετε απαιτήσεις από την ψηφιακή σας παρουσία και θέλετε να προσελκύετε κοινό από τις μηχανές αναζήτησης, είναι απαραίτητο να έχετε Blog και να κάνετε SEO.
Διαβάστε: Γιατί να αποκτήσω blog και να δημιουργώ περιεχόμενο

SEO και emails
Ένα website θα πρέπει να είναι σχεδιασμένο εξ' αρχής για να γίνεται συνεχές seo, ώστε να μην γίνονται στη πορεία αλχημείες και αλλαγές του κώδικα. Κάθε σελίδα θα πρέπει να έχει metatags, title, h1 tag, alt στις εικόνες, να μπορεί να γίνει ενσωμάτωση κώδικα (π.χ script για Google Analytics) από τη διαχειριστική εύκολα και γρήγορα (premium χαρακτηριστικό, που αρκετά website δεν το έχουν) κ.λ.π. Ένα άλλο χαρακτηριστικό που θα πρέπει να έχει κάθε website είναι η δυνατότητα αποστολής μαζικών emails ή εξατομικευμένων, με δυναμικό περιεχόμενο. Δηλαδή με περιεχόμενο που μπορεί να αλλάξει ο διαχειριστής της ιστοσελίδας ανάλογα με τις ανάγκες. Επίσης πρέπει να υπάρχει δυνατότητα εξαγωγής των επαφών και χρήση τους σε κάποια πλατφόρμα που παρέχει υπηρεσίες email.
Μάθετε για το SEO και το τοπικό SEO: Τι είναι το SEO, Τοπικό SEO (local SEO): Τι είναι και ποια τα οφέλη του;
Εύκολο back-up της βάσης δεδομένων
Ένας server μπορεί να πάψει να λειτουργεί μόνιμα, λόγω βλάβης. Θα πρέπει μία ιστοσελίδα (ή ένα eshop) να έχει τη δυνατότητα να κάνει back up τη βάση δεδομένων, εύκολα, ώστε να ξανά ανεβαίνει σε νέο server χωρίς να έχει χαθεί κάτι. Φανταστείτε να έχετε ένα blog με διακόσια άρθρα και να τα χάσετε λόγο κάποιας βλάβης. Πάντα πρέπει να κάνουμε back-up τη βάση δεδομένων μας (και τις φωτογραφίες μας) σε τακτά χρονικά διαστήματα.
Επιπλέον πληροφορίες
Ήρθε η ώρα να αποκτήσετε τη δική σας ιστοσελίδα ή το δικό σας eshop και θέλετε επιπλέον πληροφορίες; Μη διστάσετε να μας στείλτε ένα μήνυμα για να συζητήσουμε.
Διαβάστε και τα παρακάτω
Λέξεις κλειδιά: χαρακτηριστικά ενός website, website, επαγγελματικό website, ιστοσελίδα