Κατασκευή ιστοσελίδας κρατήσεων ραντεβού

Περιεχόμενα υπηρεσίας

• Γιατί κάποιοι άνθρωποι προτιμούν να κάνουν κρατήσεις ραντεβού ηλεκτρονικά
• Σε ποιους απευθύνεται η ιστοσελίδα για online κρατήσεις ραντεβού
• Τα χαρακτηριστικά της ιστοσελίδας κρατήσεων ραντεβού
• Αποφυγή διπλοκρατήσεων ραντεβού
• Κρατήσεις ραντεβού που δεν πληρώθηκαν
• Τι περιλαμβάνεται στη συνδρομή που θα πληρώνετε
• Σχετικά με τη διαχείριση της ιστοσελίδας
• Η ιστοσελίδα θα προσαρμόζεται σε κάθε οθόνη;
• Μπορείτε να δείτε την ιστοσελίδα με το περιεχόμενό σας;
• Σχετικά με το κόστος της συνδρομής
• Πόσο σύντομα θα είναι έτοιμη η ιστοσελίδα
• Τι θα πρέπει να κάνετε για να αποκτήσετε την ιστοσελίδα;
• Σχετικά με το περιεχόμενο
• Μπορείτε να σταματήσετε τη συνεργασία μαζί μας;

Γιατί κάποιοι άνθρωποι προτιμούν να κάνουν κρατήσεις ραντεβού ηλεκτρονικά

Κάποιοι άνθρωποι προτιμούν να κάνουν ηλεκτρονικές κρατήσεις ραντεβού για λόγους άνεσης και ταχύτητας. Αποφεύγουν την τηλεφωνική τριβή και μπορούν να κάνουν την κράτησή τους ότι ώρα θέλουν και ταυτόχρονα να την πληρώσουν με κάποια online μέθοδο πληρωμής. Επίσης μπορούν να βρουν αναλυτικές περιγραφές των υπηρεσιών που παρέχετε, τις τιμές τους και να επωφεληθούν από τυχόν προσφορές σας. Μία online κράτηση ραντεβού μπορεί να ολοκληρωθεί ακόμα και σε λίγα δευτερόλεπτα.

Εσείς γιατί να χάνετε πελάτες επειδή δε διαθέτετε την κατάλληλη ιστοσελίδα ή κάποιες φορές (λόγω φόρτου εργασίας) δεν μπορείτε να απαντήσετε στο τηλέφωνο;

Σε ποιους απευθύνεται η ιστοσελίδα για online κρατήσεις ραντεβού

Απευθύνεται σε κάθε επαγγελματία ή επιχείρηση που δέχεται πελάτες με ραντεβού. Για παράδειγμα, απευθύνεται σε:

• Γιατρούς
• Αισθητικούς - Κέντρα αισθητικής
• Κομμωτήρια
• Μπαρμπέρικα
• Nail Salon
• Γυμναστές
• Διαιτολόγους - Διατροφολόγους
• Ψυχολόγους
• Ψυχοθεραπευτές
• Γυμναστές
• Καθηγητές
• Φυσιοθεραπευτές
• Κέντρα Spa - Massage

Τα χαρακτηριστικά της ιστοσελίδας κρατήσεων ραντεβού

• Πολύ εύκολη πλοήγηση.
• Στην αρχική προβάλλονται κάποιες εικόνες, οι υπηρεσίες, κάποια σημαντικά άρθρα ή νέα, testimonials και κάποιοι από τους πελάτες (αν θέλετε να τους προβάλλετε).
• Κάθε υπηρεσία έχει τη δική της σελίδα για να περιγράφεται λεπτομερώς (με εικόνες, κείμενο, βίντεο και γενικά ότι χρειάζεται).
• Βlog (υπάρχει σελίδα αναζήτησης, ενώ το κάθε post έχει δική του σελίδα).
• Σελίδα προβολής στοιχείων επικοινωνίας και ωραρίου (υπάρχει και φόρμα επικοινωνίας).
• Σελίδα πληρωμής υπηρεσιών μέσω Alpha Bank ή Viva Wallet.
• Οι χρήστες της ιστοσελίδας μπορούν στη σελίδα πληρωμών (οne page checkout) να επιλέξουν κατηγορία υπηρεσιών και στη συνέχεια υπηρεσία. Μετά επιλέγουν μία διαθέσιμη ημέρα και ώρα. Στη συνέχεια, για να ολοκληρώσουν την κράτηση πρέπει να πληρώσουν με κάποια διαθέσιμη online μέθοδο πληρωμής.
• Οι χρήστες της ιστοσελίδας μπορούν να δουν την τελευταία τους πληρωμή στη σελίδα πληρωμών και αν θέλουν να την εκτυπώσουν/αποθηκεύσουν (για να θυμούνται την ημερομηνία του ραντεβού και την υπηρεσία ή τις υπηρεσίες που επέλεξαν).
• Μπορείτε να στέλνετε υπενθυμίσεις στους πελάτες σας μέσω email για τα ραντεβού που έχουν κάνει κράτηση.
• Η ιστοσελίδα σας δίνει τη δυνατότητα (αν θέλετε) να έχετε το δικό σας Affiliate πρόγραμμα (συνεργάτες εγγράφονται στην ιστοσελίδα, προωθούν τις υπηρεσίες σας και κερδίζουν μία προμήθεια όταν γίνεται μία πληρωμή μέσω των affiliate links τους).
• Σελίδα με testimonials, δηλαδή με το τι έχει πει ο κόσμος για εσάς και τις υπηρεσίες σας.
• Σελίδα με τους όρους χρήσης, σελίδα με τις μεθόδους πληρωμής και σελίδα που αναφέρει πληροφορίες σχετικές με την επιχείρηση σας ή τις υπηρεσίες που παρέχετε ή πληροφορίες για το βιογραφικό σας ή τα βιογραφικά των υπαλλήλων της επιχείρησής σας.
• Cookies banner. Για να επιλέγει ο χρήστης αν θα γίνει εγκατάσταση των μη απαραίτητων cookies.
• Δυνατότητα εγγραφής των χρηστών της ιστοσελίδας στο newsletter.
• Η ιστοσελίδα είναι φιλική προς τις μηχανές αναζήτησης (SEO friendly).
• Μπορούν να χρησιμοποιηθούν εργαλεία όπως Facebook pixel (Meta pixel),Twitter tag (X), Google analytics.
• PWA (progressive web application ). Η ιστοσελίδα σας θα μπορεί να εγκατασταθεί σε κάθε συσκευή, όπως τα smartphones ή tablets των χρηστών και θα φαίνεται σαν ένα native application.

Αποφυγή διπλοκρατήσεων ραντεβού

Έστω ότι εξυπηρετείτε έναν πελάτη τη φορά. Με την ιστοσελίδα μας δε θα έχετε το πρόβλημα των διπλοκρατήσεων. Δηλαδή δε θα μπορούν δύο χρήστες ταυτόχρονα να κάνουν κράτηση ραντεβού την ίδια ώρα και ημέρα ή την ίδια ημέρα και σε χρονικά διαστήματα που επικαλύπτονται.

Αν εξυπηρετείτε για παράδειγμα 5 άτομα ταυτόχρονα. Δε θα μπορούν να γίνουν κρατήσεις ραντεβού από πάνω από 5 άτομα για την ίδια μέρα και ώρα ή για ώρες που επικαλύπτονται.

Κρατήσεις ραντεβού που δεν πληρώθηκαν

Ένας χρήστης της ιστοσελίδας μπορεί να επιλέξει το ραντεβού του και να βάλει τα στοιχεία του. Στη συνέχεια μπορεί να επιλέξει να το πληρώσει με κάποια online μέθοδο, όπως με την κάρτα του.

Για κάποιο λόγο η πληρωμή μπορεί να μην ολοκληρωθεί. Το ραντεβού αυτό γίνεται αυτόματα διαθέσιμο για άλλους χρήστες.

Τι περιλαμβάνεται στη συνδρομή που θα πληρώνετε

1. Ιστοσελίδα με τα παραπάνω χαρακτηριστικά.
2. Διαχείριση της ιστοσελίδας και του server.
3. Ανέβασμα των testimonials (μας τα στέλνετε και τα ανεβάζουμε).
4. Βασικό SEO (Search engine optimization). Μελέτη του ανταγωνισμού και οptimization μία φορά το τρίμηνο εφόσον χρειάζεται. Επίσης ενημερώνουμε το sitemap.xml.
5. Ανάρτηση έως δύο άρθρων στο blog, κάθε μήνα. Μας στέλνετε το άρθρο που θέλετε να ανεβάσουμε και εμείς το ανεβάζουμε για εσάς. Σε περίπτωση που έχετε υλικό να ανεβάζετε πιο τακτικά, τότε θα γίνει κάποια συμφωνία για αυτό (υπάρχει δυνατότητα να το ανεβάζετε και εσείς).
6. Βασικό email marketing, με επαγγελματικό email το οποίο θα περιέχει το domain name σας (εφόσον δεν επιθυμείτε επαγγελματικό email, μπορούμε να χρησιμοποιήσουμε ένα απλό gmail. Αποστολή μία φορά την εβδομάδα ενός αριθμού emails. Τα emails αυτά μπορεί να αφορούν νέα σας, ή προσφορές, ή να αφορούν κάποια διαφήμιση υπηρεσίας. Το περιεχόμενο που θα στέλνεται, θα μας το στέλνετε εσείς (π.χ κείμενο και φωτογραφίες) και εμείς θα το προσαρμόζουμε κατάλληλα.
7. Τακτικά back-up. Σε περίπτωση βλάβης κάποιου server, η ιστοσελίδα σας ξανά στήνεται από την αρχή χωρίς να έχει χαθεί τίποτα.
8. Το website σας θα προβάλλεται στο δικό μας, στην αντίστοιχη κατηγορία.
9. Δωρεάν ssl πιστοποιητικό.

Σχετικά με τη διαχείριση της ιστοσελίδας

Όταν θέλετε να ανεβάσετε περιεχόμενο στην ιστοσελίδα, θα μας το στέλνετε και θα το ανεβάζουμε εμείς κάνοντας και το κατάλληλο SEO. Αν θέλετε να στείλετε διαφημιστικά emails θα μας στέλνετε το περιεχόμενο και θα κάνουμε εμείς την αποστολή. Εφόσον θέλετε να σας εκπαιδεύσουμε για να κάνετε εσείς αυτές τις ενέργειες, είναι εφικτό.

Οι ενέργειες διαχείρισης που θα απαιτούνται να γίνονται από εσάς θα έχουν να κάνουν με τα ραντεβού και την επικοινωνία με τους πελάτες σας. Θα σας εκπαιδεύσουμε στο πως θα προσθέτετε και πως θα αφαιρείτε ημερομηνίες και ώρες ραντεβού. Αν δέχεστε τηλεφωνικά ραντεβού θα πρέπει να αφαιρείτε ημέρες και ώρες και αν έχετε ακυρώσεις θα πρέπει να προσθέτετε.

Τη διαχείριση της ιστοσελίδας θα μπορείτε να την κάνετε είτε μέσω ενός υπολογιστή είτε μέσω ενός tablet, είτε μέσω του κινητού σας τηλεφώνου.

Η ιστοσελίδα θα προσαρμόζεται σε κάθε οθόνη;

Η ιστοσελίδα θα προσαρμόζεται σε κάθε οθόνη (responsive web design) και ειδικά στις οθόνες των smartphones.

Μπορείτε να δείτε την ιστοσελίδα με το περιεχόμενό σας;

Φυσικά και μπορείτε. Επικοινωνήστε μαζί μας, για παράδειγμα με ένα email, και ζητήστε να σας παρουσιάσουμε την ιστοσελίδα.

Σχετικά με το κόστος της συνδρομής

Βρείτε το κόστος της υπηρεσίας, στη σελίδα πληρωμών ή επικοινωνήστε μαζί μας.

Πόσο σύντομα θα είναι έτοιμη η ιστοσελίδα

Για τον χρόνο εισαγωγής του περιεχομένου, εξαρτάται από τον όγκο του περιεχομένου. Μετά την εισαγωγή του περιεχομένου και κάποιο χρόνο που θα χρειαστείτε για την ενεργοποίηση των online πληρωμών απαιτούνται δύο με τρεις ημέρες για να ανεβάσουμε την ιστοσελίδα στον server και να είναι έτοιμη για λειτουργία.

Τι θα πρέπει να κάνετε για να αποκτήσετε την ιστοσελίδα;

Επικοινωνήσετε μαζί μας, για παράδειγμα με ένα email ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας στη σελίδα επικοινωνίας. Στείλτε μας τα στοιχεία σας, το τηλέφωνο και το όνομά σας. Εμείς θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να συζητήσουμε. Εφόσον συμφωνήσουμε, ξεκινάμε να ανεβάζουμε την ιστοσελίδα στον server που θα την φιλοξενήσει.

Σχετικά με το περιεχόμενο

To περιεχόμενο που θα ανεβάζουμε σας ανήκει και μας το στέλνετε εσείς να το ανεβάσουμε. Οι φωτογραφίες που θα μας στέλνετε πρέπει να είναι δικές σας, δηλαδή να έχετε εσείς τα πνευματικά δικαιώματα. Αλλιώς αν θέλετε να ανεβάσετε κάποια φωτογραφία από το ίντερνετ θα πρέπει να μας στείλετε από που την πήρατε και αν χρειάζεται να κάνουμε αναφορά για να την ανεβάσουμε.

Μπορείτε να σταματήσετε τη συνεργασία μαζί μας;

Μπορείτε να σταματήσετε τη συνεργασία μαζί μας, όποτε το θέλετε μετά το πέρας του χρονικού διαστήματος που έχετε πληρώσει. Αν για παράδειγμα έχετε πληρώσει για πέντε μήνες και στη συνέχεια δε θέλετε να συνεχίσετε, τότε μετά το πέρας πέντε μηνών, εφόσον δεν ανανεώσετε τη συνδρομή σας, η ιστοσελίδα σας σταματάει να λειτουργεί. Αυτό που θα σας ανήκει μετά το πέρας της συνεργασίας θα είναι όλο το περιεχόμενο (θα σας το στείλουμε σε json αρχείο εφόσον το θέλετε), αλλά και το domain name και οποιοσδήποτε λογαριασμός έχει δημιουργηθεί για εσάς, όπως gmail κ.λ.π. Αν θέλετε να κάνετε διακοπή της συνεργασίας νωρίτερα, δε γίνεται επιστροφή χρημάτων.